システム開発

長年使用していた基幹システムを刷新し、業務プロセスの大幅な改善を実現。在庫管理と生産計画の精度向上により、リードタイムの短縮と廃棄ロス削減を同時に達成しました。システム導入後、業務効率が30%向上し、残業時間も削減されました。

顧客データを一元管理するCRMシステムを導入し、顧客分析と最適なアプローチを実現。顧客ごとの購買傾向に合わせたレコメンド機能により、クロスセル・アップセルの機会が増加し、顧客単価の向上と売上20%アップに成功しました。

融資審査プロセスにAIを活用したシステムを導入し、審査時間の短縮と精度向上を実現。人的コストの削減と審査件数の増加により、運用コストを40%削減しながら、審査の質も向上させることに成功しました。

オンライン予約システムを刷新し、顧客体験を大幅に改善。予約からアフターフォローまでをシームレスに繋げるシステム導入により、リピート率が向上し、顧客満足度は25%アップ。さらに、スタッフの業務負担も軽減されました。